¿Qué es la sensibilidad al precio?
La sensibilidad al precio es el grado en que el precio de un producto afecta el comportamiento de compra de los consumidores. En términos generales, es cómo cambia la demanda con el cambio en el costo de los productos.
En economía, la sensibilidad al precio se mide comúnmente utilizando la elasticidad precio de la demanda, o la medida del cambio en la demanda basada en su cambio de precio. Por ejemplo, algunos consumidores no están dispuestos a pagar unos centavos adicionales por galón de gasolina, especialmente si hay cerca una estación de menor precio.
Cuando las empresas y los fabricantes de productos estudian y analizan la sensibilidad de los precios, pueden tomar decisiones acertadas sobre productos y servicios.
Conclusiones clave
- La sensibilidad al precio es el grado en que cambia la demanda cuando cambia el costo de un producto o servicio.
- La sensibilidad al precio se mide comúnmente utilizando la elasticidad precio de la demanda, que establece que algunos consumidores no pagarán más si hay disponible una opción de menor precio.
- La importancia de la sensibilidad al precio varía en relación con otros criterios de compra; la calidad puede estar por encima del precio, lo que hace que los consumidores sean menos susceptibles a la sensibilidad al precio.
Comprender la sensibilidad al precio
La sensibilidad al precio se puede definir básicamente como la medida en que cambia la demanda cuando cambia el precio de un producto o servicio.
La sensibilidad al precio de un producto varía con el nivel relativo de importancia que los consumidores le dan al precio en comparación con otros criterios de compra. Algunas personas pueden valorar la calidad sobre el precio, haciéndolas menos susceptibles a la sensibilidad al precio. Por ejemplo, los clientes que buscan productos de alta calidad suelen ser menos sensibles a los precios que los cazadores de gangas; por lo tanto, están dispuestos a pagar más por un producto de alta calidad.
Por el contrario, las personas que son más sensibles al precio pueden estar dispuestas a sacrificar la calidad. Estas personas no gastarán más en algo como una marca, incluso si tiene una calidad superior a la de un producto genérico de marca de la tienda.
La sensibilidad al precio varía de persona a persona, o de un consumidor a otro. Algunas personas pueden y están dispuestas a pagar más por bienes y servicios que otras. Las empresas y los gobiernos también pueden pagar más en comparación con los individuos. Pero incluso un individuo puede tener diferentes sensibilidades de precios para diferentes compras. Por ejemplo, alguien puede comparar los precios cuando compra una toalla de papel, pero centrarse más en la calidad que en el precio cuando busca una mesa de comedor.
En algún momento, la demanda caerá o se acercará a cero si alcanza un precio determinado.
Sensibilidad al precio y elasticidad de la demanda
La ley de la demanda establece que si todos los demás factores del mercado permanecen constantes, un aumento relativo del precio provoca una caída en la cantidad demandada. La demanda inelástica significa que los consumidores están más dispuestos a comprar un producto incluso después de aumentos de precios. La alta elasticidad significa que incluso pequeños aumentos de precios pueden reducir significativamente la demanda.
En un mundo perfecto, las empresas establecerían los precios en el punto exacto donde la oferta y la demanda producen la mayor cantidad de ingresos posible. Esto se conoce como el precio de equilibrio. Aunque esto es difícil, los modelos de software de computadora y el análisis en tiempo real del volumen de ventas en determinados puntos de precio pueden ayudar a determinar los precios de equilibrio. Incluso si un pequeño aumento de precios disminuye el volumen de ventas, las ganancias relativas en los ingresos pueden superar una disminución proporcionalmente menor en las compras de los consumidores.
Influencias en la sensibilidad al precio
La sensibilidad al precio otorga una gran importancia a la comprensión de la competencia, el proceso de compra y la singularidad de los productos o servicios en el mercado. Por ejemplo, los consumidores tienen menor sensibilidad al precio si un producto o servicio es único o tiene pocos sustitutos.
Los consumidores son menos sensibles al precio cuando el costo total es bajo en comparación con su ingreso total. Asimismo, el gasto total comparado con el costo total del producto final afecta la sensibilidad al precio. Por ejemplo, si los costos de registro para una convención son bajos en comparación con el costo total de los gastos de viaje, hotel y comida, los asistentes pueden ser menos sensibles a la tarifa de registro.
Cuando se comparte el gasto, los consumidores tienen menos sensibilidad al precio. Las personas que asisten a la misma conferencia pueden compartir una habitación de hotel, lo que los hace menos sensibles a la tarifa de la habitación de hotel.
La sensibilidad al precio varía de una persona a otra y del bien o servicio, y algunos artículos se consideran dignos de una prima y otros no.
Los consumidores también tienen menos sensibilidad al precio cuando un producto o servicio se usa junto con algo que ya poseen. Por ejemplo, una vez que los miembros pagan para unirse a una asociación, normalmente son menos sensibles a pagar por otros servicios de la asociación.
Los consumidores también tienen menos sensibilidad al precio cuando el producto o servicio es visto como prestigioso, exclusivo o de alta calidad. Por ejemplo, una asociación puede tener una característica premium de su membresía entregada a través de sus programas y servicios, lo que hace que los miembros sean menos sensibles a los precios de los cambios en las cuotas.
Estrategias de precios comerciales
Hay una serie de factores diferentes que las empresas utilizan para elaborar estrategias de precios. Estos factores separarán a los consumidores en función de su sensibilidad a los precios.
Las empresas pueden utilizar técnicas de marketing y publicidad para lograr que los consumidores cambien su enfoque del precio a otros factores, como ofertas de productos, beneficios y otros valores. Esto es común en las industrias de viajes, turismo y hotelería. Las aerolíneas generalmente cobrarán más por ciertos vuelos, especialmente los fines de semana, o por diferentes clases de vuelos. Muchos viajeros de negocios son menos sensibles a los cambios de precios.
¿Qué es una sensibilidad al precio alto?
La alta sensibilidad a los precios significa que los consumidores son especialmente sensibles a los cambios de precios y es probable que rechacen un bien o servicio si de repente cuesta más que alternativas similares.
¿Qué productos son sensibles al precio?
En términos generales, los productos más sensibles al precio son aquellos que tienen mucha competencia y no destacan mucho en términos de calidad o prestigio. La sensibilidad al precio también puede convertirse en un factor más importante entre los productos de mayor precio, ya que estas compras representan una parte importante del presupuesto del comprador. Un aumento del 2% en una marca de cereal favorita puede incluso pasar desapercibido. Sin embargo, agregue ese mismo porcentaje a un artículo caro y es más probable que el consumidor busque alternativas más baratas.
¿Qué es insensible al precio?
Insensible al precio es lo contrario de sensible al precio. Significa que la demanda permanece igual cuando el precio sube o baja.
¿Cómo se calcula la sensibilidad al precio?
Una forma de medir la sensibilidad al precio es dividir el cambio porcentual en la cantidad demandada por el cambio porcentual en el precio. Entonces, por ejemplo, si un aumento del 30 % en el costo de una bebida gaseosa genera una caída del 10 % en las compras, podemos concluir que el artículo tiene una sensibilidad al precio del 0,33 %.
La línea de fondo
La sensibilidad a los precios afecta la cantidad de dinero que generan las empresas y los empleadores a partir de sus actividades y el gasto de los consumidores. Eso lo convierte en un componente crucial de la economía y algo que vale mucho la pena vigilar.
