cajero automático (ATM)

¿Qué es un cajero automático (ATM)?

Un cajero automático (ATM) es un punto de venta de banca electrónica que permite a los clientes completar transacciones básicas sin la ayuda de un representante de sucursal o cajero. Cualquier persona con una tarjeta de crédito o débito puede acceder a efectivo en la mayoría de los cajeros automáticos.

Los cajeros automáticos son convenientes y permiten a los consumidores realizar transacciones de autoservicio rápidas, como depósitos, retiros de efectivo, pagos de facturas y transferencias entre cuentas. Por lo general, el banco donde se encuentra la cuenta, el operador del cajero automático o ambos cobran tarifas por los retiros de efectivo. Algunas o todas estas tarifas pueden evitarse utilizando un cajero automático operado directamente por el banco que tiene la cuenta.

Los cajeros automáticos son conocidos en diferentes partes del mundo como cajeros automáticos (ABM) o cajeros automáticos.

Conclusiones clave

  • Los cajeros automáticos (ATM) son puntos de venta de banca electrónica que permiten a las personas completar transacciones sin ir a una sucursal de su banco.
  • Algunos cajeros automáticos son simples dispensadores de efectivo, mientras que otros permiten una variedad de transacciones, como depósitos de cheques, transferencias de saldo y pagos de facturas.
  • Los primeros cajeros automáticos aparecieron a mediados o finales de la década de 1960 y han crecido en número a más de 2 millones en todo el mundo.
  • Los cajeros automáticos de hoy son maravillas tecnológicas, muchos capaces de aceptar depósitos, así como varios otros servicios bancarios.
  • Para mantener bajas las tarifas de los cajeros automáticos, use un cajero automático de la marca de su propio banco con la mayor frecuencia posible.

Haga clic en Reproducir para aprender cómo funcionan los cajeros automáticos

Comprender los cajeros automáticos (ATM)

El primer cajero automático apareció en una sucursal de Barclay’s Bank en Londres en 1967, aunque hay informes de un dispensador de efectivo en uso en Japón a mediados de la década de 1960. Las redes de comunicaciones interbancarias que permitieron a un consumidor usar la tarjeta de un banco en el cajero automático de otro banco llegaron más tarde, en la década de 1970.

En unos pocos años, los cajeros automáticos se habían extendido por todo el mundo, asegurando una presencia en todos los países importantes. Ahora se pueden encontrar incluso en pequeñas naciones insulares como Kiribati y los Estados Federados de Micronesia.

2,2 millones

Ahora hay más de 2,2 millones de cajeros automáticos en uso en todo el mundo.

Tipos de cajeros automáticos

Hay dos tipos principales de cajeros automáticos. Las unidades básicas solo permiten a los clientes retirar efectivo y recibir saldos de cuenta actualizados. Las máquinas más complejas aceptan depósitos, facilitan los pagos y transferencias de línea de crédito y acceden a la información de la cuenta.

Para acceder a las funciones avanzadas de las unidades complejas, un usuario a menudo debe ser titular de una cuenta en el banco que opera la máquina.

Los analistas anticipan que los cajeros automáticos se volverán aún más populares y pronostican un aumento en el número de retiros de cajeros automáticos. Es probable que los cajeros automáticos del futuro sean terminales de servicio completo en lugar o además de los cajeros bancarios tradicionales.

Los entusiastas de las criptomonedas ahora pueden comprar y vender Bitcoin y otros tokens criptográficos a través de cajeros automáticos de Bitcoin, terminales conectados a Internet que entregarán efectivo a cambio de criptomonedas o aceptarán efectivo o tarjeta de crédito para comprar. Ahora hay casi 10,000 cajeros automáticos de Bitcoin ubicados en todo el mundo.

Elementos de diseño de cajero automático

Aunque el diseño de cada cajero automático es diferente, todos contienen las mismas partes básicas:

  • Lector de tarjetas: Esta parte lee el chip en el anverso de la tarjeta o la banda magnética en el reverso de la tarjeta.
  • teclado: El cliente utiliza el teclado para ingresar información, incluido el número de identificación personal (PIN), el tipo de transacción requerida y el monto de la transacción.
  • Cajero automático: Los billetes se dispensan a través de una ranura en la máquina, que está conectada a una caja fuerte en la parte inferior de la máquina.
  • Impresora: Si es necesario, los consumidores pueden solicitar los recibos que se imprimen aquí. El recibo registra el tipo de transacción, el monto y el saldo de la cuenta.
  • Pantalla: El cajero automático emite avisos que guían al consumidor a través del proceso de ejecución de la transacción. También se transmite información en la pantalla, como información de cuentas y saldos.

Las máquinas de servicio completo ahora suelen tener ranuras para depositar cheques en papel o efectivo.

Consideraciones especiales: uso de cajeros automáticos

Los bancos colocan cajeros automáticos dentro y fuera de sus sucursales. Otros cajeros automáticos están ubicados en áreas de alto tráfico, como centros comerciales, supermercados, tiendas de conveniencia, aeropuertos, estaciones de autobús y tren, estaciones de servicio, casinos, restaurantes y otros lugares. La mayoría de los cajeros automáticos que se encuentran en los bancos son multifuncionales, mientras que otros que están fuera del sitio tienden a estar diseñados principalmente o en su totalidad para retiros de efectivo.

Los cajeros automáticos requieren que los consumidores usen una tarjeta de plástico, ya sea una tarjeta de débito bancaria o una tarjeta de crédito, para completar una transacción. Los consumidores son autenticados por un PIN antes de que se pueda realizar cualquier transacción.

Muchas tarjetas vienen con un chip, que transmite datos desde la tarjeta a la máquina. Estos funcionan de la misma manera que un código de barras que es escaneado por un lector de códigos.

$60

La cantidad promedio de efectivo retirado de un cajero automático por transacción.

Tarifas de cajero automático

Los titulares de cuentas pueden usar los cajeros automáticos de su banco sin cargo, pero el acceso a los fondos a través de una unidad propiedad de un banco competidor generalmente genera una tarifa. Según MoneyRates.com, la tarifa total promedio para retirar efectivo de un cajero automático fuera de la red fue de $ 4.55 a partir de 2021.

Algunos bancos reembolsarán a sus clientes la tarifa, especialmente si no hay un cajero automático correspondiente disponible en el área.

Entonces, si usted es una de esas personas que extrae dinero semanalmente de un cajero automático, usar la máquina equivocada podría costarle casi $240 al año.

Propiedad del cajero automático

En muchos casos, los bancos y cooperativas de crédito poseen cajeros automáticos. Sin embargo, las personas y las empresas también pueden comprar o arrendar cajeros automáticos por su cuenta o mediante una franquicia de cajeros automáticos. Cuando particulares o pequeñas empresas, como restaurantes o gasolineras, poseen cajeros automáticos, el modelo de beneficio se basa en el cobro de tarifas a los usuarios de las máquinas.

Los bancos también poseen cajeros automáticos con esta intención. Utilizan la comodidad de un cajero automático para atraer clientes. Los cajeros automáticos también alivian parte de la carga del servicio al cliente de los cajeros bancarios, ahorrando dinero a los bancos en costos de nómina.

Uso de cajeros automáticos en el extranjero

Los cajeros automáticos facilitan que los viajeros accedan a sus cuentas corrientes o de ahorro desde casi cualquier parte del mundo.

Los expertos en viajes aconsejan a los consumidores que utilicen cajeros automáticos extranjeros como fuente de efectivo en el extranjero, ya que generalmente reciben un tipo de cambio más favorable que en la mayoría de las oficinas de cambio de divisas.

Sin embargo, el banco del titular de la cuenta puede cobrar una tarifa de transacción o un porcentaje del monto intercambiado. La mayoría de los cajeros automáticos no indican el tipo de cambio en el recibo, lo que dificulta el seguimiento de los gastos.

¿Cuánto se puede retirar de un cajero automático?

La cantidad que puede retirar de un cajero automático por día, por semana o por mes variará según su banco y el estado de su cuenta en ese banco. Para la mayoría de los titulares de cuentas, por ejemplo, Capital One impone un límite de retiro diario en cajeros automáticos de $1,000 y Well Fargo solo $300. Es posible que pueda sortear estos límites llamando a su banco para solicitar permiso o actualizando su estado bancario depositando más fondos.

¿Cómo se hace un depósito en un cajero automático?

Si es cliente de un banco, puede depositar efectivo o cheques a través de uno de sus cajeros automáticos. Para hacer esto, es posible que simplemente deba insertar los cheques o el efectivo directamente en la máquina. Otras máquinas pueden requerir que llene una boleta de depósito y coloque el dinero en un sobre antes de insertarlo en la máquina. Para un cheque, asegúrese de endosar el reverso de su cheque y también anote «solo para depósito» para estar seguro.

¿Qué banco instaló el primer cajero automático en los Estados Unidos?

El primer cajero automático de EE. UU. lo instaló Chemical Bank en Rockville Centre (Long Island), Nueva York, en 1969 (dos años después de que Barclays instalara el primer cajero automático en el Reino Unido). A finales de 1971, se instalaron más de 1.000 cajeros automáticos en todo el mundo.

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