20 industrias amenazadas por la disrupción tecnológica

El estimado economista austriaco Joseph Schumpeter acuñó el término «destrucción creativa» en la década de 1940 para describir la forma en que el progreso tecnológico mejora la vida de muchos, pero solo a expensas de unos pocos. La destrucción creativa ocurrió durante la revolución industrial cuando la maquinaria y las mejoras en el proceso de fabricación, como la línea de montaje, desplazaron la producción artesanal y artesanal.

Si bien la economía en su conjunto se benefició de tales mejoras, aquellos artesanos que fueron desplazados vieron sus trabajos destruidos, para nunca regresar.

Destrucción creativa

El pensamiento económico dominante dice que mientras aquellos desplazados por la tecnología verán destruidas sus industrias, las industrias que los reemplacen crearán nuevos puestos de trabajo que ellos podrán llenar.

Tomemos, por ejemplo, el automóvil que destruyó la industria del transporte a caballo y ecuestre. Mientras que los fabricantes de carruajes y los entrenadores de caballos vieron desaparecer sus trabajos, se crearon muchos más nuevos trabajos en las fábricas de automóviles, la construcción de carreteras y puentes y otras industrias. en el 19el En el siglo XIX, cuando los trabajadores textiles perdieron sus empleos ante los telares mecanizados, hubo disturbios de los llamados luditas que temían que el futuro era sombrío para el trabajo. Los ascensoristas, una vez omnipresentes, fueron reemplazados por los ascensores automáticos que usamos hoy. En la década de 2000, los productores de películas fueron reemplazados por cámaras digitales. Eastman Kodak, que una vez empleó a muchas decenas de miles de trabajadores, se declaró en bancarrota en 2012.

La reciente revolución de la información y tecnologías como la informática, Internet, la telefonía móvil y la tecnología de la información han planteado una vez más la cuestión de si se destruirán puestos de trabajo e industrias. Ahora hay economistas que debaten el pensamiento dominante. Argumentan que esta vez puede ser diferente, es decir, el componente de destrucción puede pesar más que la creación. Tal vez, incluso podamos ver una reacción violenta por parte de una ola contemporánea de ‘luditas’.

Industrias que pueden verse afectadas

Hoy en día, la tecnología está progresando a un ritmo récord, y el temor es que muchos de los trabajadores que pierden sus empleos simplemente no puedan encontrar un nuevo empleo en la economía de TI.

La siguiente es una lista incompleta de las industrias que se verán o ya se vieron afectadas por esta última ronda de destrucción creativa. Sirve para ilustrar solo algunas industrias que son propensas a la disrupción.

1. Sitios web de viajes

Los sitios web de viajes como Expedia (EXPE), Kayak y Travelocity han eliminado la necesidad de agentes de viajes humanos.

2. Software de impuestos

El software fiscal como TurboTax ha eliminado numerosos puestos de trabajo para los contadores fiscales.

3. Medios impresos

Los números de circulación de los periódicos han disminuido constantemente, siendo reemplazados por medios en línea y blogs. Cada vez más, el software informático está escribiendo noticias, especialmente noticias locales y resultados de eventos deportivos.

4. Traducción

La traducción de idiomas es cada vez más precisa, lo que reduce la necesidad de traductores humanos. Lo mismo ocurre con el dictado y la corrección de pruebas.

5. Asistentes de oficina

Las secretarias, los operadores telefónicos y los asistentes ejecutivos están siendo reemplazados por software empresarial, sistemas telefónicos automatizados y aplicaciones móviles.

6. Libreros

En línea librerías como Amazon (AMZN) han obligado a las librerías tradicionales a cerrar sus puertas de forma permanente. Además, la capacidad de autopublicación y distribución de libros electrónicos está afectando negativamente a los editores e impresores.

7. Asesores financieros

Los profesionales financieros, como corredores de bolsa y asesores, han perdido parte de su negocio debido a sitios web de comercio en línea como E*TRADE y asesores robóticos como Betterment. Robinhood es un servicio gratuito de corretaje en línea que posteriormente está robando cuota de mercado a los corredores en línea tradicionales. Muchos bancos ofrecen a los clientes la posibilidad de depositar cheques a través de aplicaciones móviles o directamente en cajeros automáticos, lo que reduce la necesidad de cajeros humanos. Los sistemas de pago como Apple Pay y PayPal hacen que incluso la obtención de efectivo físico sea innecesaria.

8. Reclutadores

Los reclutadores de empleo han sido desplazados por sitios web como LinkedIn, Indeed y Monster. Los anuncios clasificados impresos también han sido reemplazados por estos sitios, mientras que sitios como Craigslist han reemplazado a otros tipos de anuncios clasificados.

9. Servicios de taxi

Uber, Lyft y otras aplicaciones para compartir autos están compitiendo con las compañías tradicionales de taxis y vehículos de alquiler.

10. Hoteles

Airbnb y Vrbo están haciendo lo mismo para la industria hotelera y de moteles.

11. Conductores

Los automóviles sin conductor, como los que está desarrollando Google (GOOG), pueden llegar a reemplazar todo tipo de trabajos de conducción, incluidos los conductores de autobuses y camiones, los taxistas y los chóferes.

12. Servicios de entrega

La tecnología de drones puede revolucionar la forma en que se entregan los productos, y Amazon está tratando de hacer eso realidad. Los drones también pueden reemplazar a los pilotos en una serie de especializaciones, incluidos los pilotos en los sectores de películas, fumigación de cultivos, monitoreo de tráfico y aplicación de la ley. Durante años, los pilotos de combate han sido reemplazados por drones en numerosas misiones militares.

13. Fabricación

La impresión 3D está creciendo rápidamente y la tecnología es cada vez mejor y más rápida. En unos pocos años, puede ser posible fabricar una amplia variedad de productos bajo demanda y en casa. Esto interrumpirá la industria manufacturera. y disminuir la importancia de la logística y la gestión de inventarios. Las mercancías ya no tendrán que ser transportadas al extranjero. Los trabajadores de la línea de montaje ya han sido desplazados en gran medida por los robots industriales.

14. Servicio Postal

Los trabajadores postales vieron por primera vez las malas noticias con el uso generalizado del correo electrónico que redujo el volumen del correo diario. Las máquinas clasificadoras de correo de alta tecnología eliminarán aún más puestos de trabajo en el servicio postal.

15. Cajeros

Trabajadores de comida rápida continúan protestando para aumentar el salario mínimo. Las empresas de comida rápida han respondido invirtiendo en quioscos computarizados que pueden tomar pedidos sin necesidad de humanos. Los cajeros minoristas también han sido desplazados en los supermercados y grandes tiendas con líneas de autopago. Los asistentes de cabina de peaje han sido reemplazados por sistemas como E-ZPass.

16. DJ de radio

Comercial Los DJ de radio son en gran medida una cosa del pasado. El software ahora elige la mayor parte de la música que se reproduce, inserta anuncios e incluso lee las noticias.

17. Educación

Los sitios educativos como Khan Academy y Udemy, así como los cursos en línea masivos y abiertos que ofrecen las principales universidades de forma gratuita, reducirán en gran medida la necesidad de maestros y profesores universitarios con el tiempo. Es plausible que los niños de hoy reciban su educación universitaria en gran parte en línea ya un costo muy bajo.

18. cable

La distribución de televisión tradicional está siendo alterada por los puntos de distribución digital como Netflix (NFLX) y Hulu. Las personas están abandonando sus servicios de televisión por cable o satélite y optan por transmitir en línea. Spotify e iTunes han hecho lo mismo por la industria discográfica: la gente ahora elige descargar o transmitir bajo demanda en lugar de comprar discos.

19. Servicios de biblioteca

Las bibliotecas y los bibliotecarios se están moviendo en línea. Referencias como Wikipedia han reemplazado a la enciclopedia de varios volúmenes. Los bibliotecarios solían ayudar a las personas a encontrar información y realizar investigaciones, pero hoy en día gran parte de eso se puede hacer individualmente a través de Internet.

20. Agricultura

A principios de 1800, los trabajadores agrícolas solían representar más del 50% de la fuerza laboral de los EE. UU. En 2020, menos del 2% están empleados en este sector. Sin embargo, se están produciendo más alimentos que nunca en Estados Unidos debido a la automatización en la agricultura y la producción de alimentos.

La línea de fondo

Si bien muchas industrias y puestos de trabajo se perderán debido al avance tecnológico, queda por ver si se crearán nuevos puestos de trabajo que puedan ser ocupados por aquellos que pierden sus empleos. La histéresis no es un resultado común de la nueva tecnología, eso es seguro.

El problema actual es que muchos de los trabajos que están siendo reemplazados por la tecnología no son inherentemente tecnológicos y, por lo tanto, es posible que esos trabajadores no tengan las habilidades técnicas necesarias. Serán aquellas personas que puedan interactuar con la tecnología las que probablemente tengan éxito; aquellas con habilidades de programación de computadoras serán recompensadas más generosamente que aquellas que puedan realizar trabajo físico. Esta próxima ola de destrucción creativa puede, de hecho, traer más destrucción que creación.

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